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秋葉原に初の「ファーウェイ・ショップ」がオープン!

2018.04.10

2月24日、日本で最初の「ファーウェイ・ショップ」が東京・秋葉原のヨドバシカメラマルチメディア Akiba内にオープンしました。店舗ではファーウェイの幅広い端末製品を手に取ってご覧いただけるうえ、専門スタッフが製品の特長や使い方に関するサポートやアドバイスを提供しています。店内の様子とともに、お客様やヨドバシカメラ担当者の声をご紹介します。

ファーウェイ・ショップ 店舗情報
東京都千代田区神田花岡町1-1
ヨドバシカメラマルチメディアAkiba 1階
JR山手線他秋葉原駅より徒歩1分
営業時間 9:30~22:00

スマートフォンからウェアラブル、Wi-Fiルーターまで
幅広いラインナップが一堂に

ファーウェイ・ジャパンはこれまで、SIMロックフリースマートフォンやタブレット、ウェアラブルなどの端末製品を家電量販店の各売場でお取扱いいただいていたほか、楽天市場内の直営オンラインストアをはじめとするECサイトなどで販売してきました。2016年には東京・銀座、2017年には大阪・梅田にサポートや修理の窓口としてカスタマーサービスセンターを開設していますが、販売はアクセサリーのみとなっていました。

今回、ワンストップのショッピング体験と、より専門性の高い製品アドバイスをお客様に提供するため、初の実店舗を秋葉原にオープン。駅前のランドマーク的存在であるヨドバシカメラマルチメディア Akibaの1階、アップルやマイクロソフト、通信事業者各社が出店するフロアのほぼ真ん中に、ファーウェイ・ショップがあります。

シンプルで落ち着いた雰囲気の店内には、昨年発売した話題のAI搭載スマートフォン『HUAWEI Mate 10 Pro』をはじめとする最新スマートフォンから、『MediaPad』タブレット、『MateBook』シリーズ、『HUAWEI WATCH』 などのウェアラブル、モバイルWi-Fiルーターまで、幅広いラインナップを展示し、すべてタッチ&トライが可能。ファーウェイ製品を熟知した専門スタッフが常駐し、的確なアドバイスでお客様のショッピングをサポートするほか、製品や使い方に関するご質問にお答えしています。


専門スタッフのサポートで安心の購入体験

ご来店されたお客様からは、「他店の売場ではわからなかったことが、ファーウェイ・ショップならわかると思って来てみた。いろいろ教えてもらえて、疑問が解消したのでよかった」「専門スタッフからの詳しい説明があり、安心して購入できた」といったお声をいただいています。

 ファーウェイ・ショップのスタッフは「インターネットでショップの開店を知って来店した、実際に使い方を相談しながら製品を選びたくて来店した、といった購入意欲の高いお客様が多くいらっしゃいます。製品についてよりよく知っていただき、納得してご購入いただけるよう、ていねいなサポートを心がけています」と話しています。また、出店にあたりご協力いただいたヨドバシカメラ通信サービス商品事業部長の松月俊雄氏は「幅広いラインナップと品質の良さがファーウェイの魅力です。秋葉原は技術に詳しいお客様が多いので、ここでしかできない専門性の高い接客と最新情報の発信に期待したいですね」と語ってくださいました。

お客様の信頼にお応えする充実したサービスとユーザー体験

ファーウェイは昨年、BCNランキング※でSIMフリースマートフォンのメーカー別販売台数が年間第1位となり、BCN AWARD 2018「SIM フリースマートフォン部門」を初受賞しました。また、『ケータイWatch』「読者が選ぶケータイ of the Year 2017」の「SIMフリーモデル部門」で『HUAWEI Mate 10 Pro』が第1位、トップ5のうち4機種をファーウェイの端末が独占したほか、価格.comプロダクトアワード2017「SIMフリースマートフォン部門」で『HUAWEI nova lite』が金賞、『HUAWEI Mate 9』が銀賞を受賞するなど、ユーザーの皆様から高い評価をいただいています。
こうした注目と信頼にお応えしていくため、ファーウェイは今後もショップやカスタマーサポートでの充実したサービスを通じて、お客様により質の高いユーザー体験を提供し続けてまいります。皆様のご来店・ご利用をお待ちしております。

※全国の家電量販店、ECサイトより集計したPOSデータに基づく実売ランキング。


『HUAWEI nova 2』
KDDI、沖縄セルラー電話、
UQコミュニケーションズ、UQモバイル沖縄より
2018年1月26日発売

基本性能を重視する人たちや、SNSを中心にコミュニケーションやエンターテイメントを積極的に楽しむ人たち向けに、「カメラ機能」「使いやすさ」「サウンド」を追求したスマートフォン。ダブルレンズのメインカメラと約2,000万画素のサブカメラを搭載。ちょうどいいサイズ感の約5.0インチディスプレイとコンパクトな軽量ボディ、急速充電、独自のサラウンド効果が楽しめる最新音響技術など、多彩なニーズに対応。ファーウェイがKDDI、沖縄セルラー電話向けに初めて提供するスマートフォンです。

『HUAWEI nova lite 2』
MVNO各社より2018年2月9日発売
市場想定売価25,980円(税抜)

充実スペックで手ごろな価格のエントリーモデル。約5.65インチ、18:9の超ワイド大画面ディスプレイを搭載しながら、コンパクトで女性にも持ちやすいボディサイズに。メインカメラには美しいボケ味を生むダブルレンズカメラを採用し、背面の高感度指紋認証センサーでロック解除も簡単。パワフルな高性能オクタコアCPU「HUAWEI Kirin 659」と、ユーザーのアプリの使用習慣を学習する機能で、快適なレスポンスを実現します。


『Speed Wi-Fi NEXT W05』
KDDI、沖縄セルラー電話、UQコミュニケーションズより
2018年1月19日発売

スピード感あふれるシャープなデザインが特長の受信最大708Mbps※1対応のモバイル Wi-Fiルーター。これまでお使いのWi-FiルーターからWi-Fi接続情報 (SSID、暗号化モード、暗号化キー) を手軽に移行できる「お引越し機能」を搭載※2。別売りの有線LANポート付クレードルを使用すれば、有線LAN機能付きホームルーターに早変わりします。

※1 東名阪の一部エリアで提供。ハイパフォーマンスモード設定時かつハイスピードプラスエリアモード (有料) ご利用時。受信最大300Mbps対応エリアは対象外です。
※2 旧機種のWi-Fi設定によっては引き継げない場合があります。

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